Excellence

excellence #

1. DÉFINITION REÇUE #

Qualité de ce qui est supérieur, qu’on déclare cardinale dans le management, l’éducation, et le sport, et qu’on définit toujours par d’autres mots également vagues.

2. CE QU’ON DIT TOUJOURS #

« Faut viser l’excellence. »
« C’est l’excellence à la française. »
« C’est l’excellence sportive. »
« C’est l’excellence académique. »
« C’est devenu la culture de l’excellence. »
« C’est l’éternelle excellence. »
« C’est l’excellence opérationnelle. »
« C’est l’excellence du service. »
« C’est l’excellence à tout prix. »
« C’est l’excellence républicaine. »
« C’est l’âme de la grande école. »
« Sans excellence, plus rien. »
« C’est dans l’excellence qu’on se révèle. »
« C’est devenu une excellence factice. »
« C’est l’excellence opérationnelle. »

3. IMAGES ET MÉTAPHORES OBLIGATOIRES #

La médaille d’or. La toque de chef étoilé. Le diplôme Polytechnique. La signature manuscrite Le « best in class ». Le « excellence award ». Le pavillon des « grandes écoles ». Le label « FrenchTech excellence ». Le « ranking » mondial des universités. Le « performance management ».

4. FAUX DÉBATS ET OPPOSITIONS FACILES #

Excellence / médiocrité. Excellence / égalité. Élitisme / méritocratie. Personnelle / collective. Académique / sportive. Réelle / proclamée. Excellence française / mondiale.

5. MORALES PRÊTES À L’EMPLOI #

« Faut viser l’excellence. »
« Sans excellence, plus rien. »
« C’est la culture de l’excellence. »
« C’est dans l’excellence qu’on grandit. »
« C’est l’éternelle excellence. »
« C’est l’âme du mérite. »

6. PHRASES PSEUDO-PROFONDES #

« L’excellence est moins une qualité qu’un consentement à dépasser. » « Toute société se mesure à l’excellence qu’elle désire. » « L’excellence est l’autre nom du mérite naturalisé. » « Sans excellence, pas de hiérarchie ; sans hiérarchie, pas d’excellence. » « L’excellence opérationnelle est l’envers de l’excellence créative. » Convient à un livre d’Alain Ehrenberg (Le culte de la performance), à un essai de Cynthia Fleury, à un texte de Michael Sandel.

7. CLICHÉS PAR MILIEU #

Médias : « excellence française », « excellence Polytechnique », rituels.
Entreprises : « operational excellence », « service excellence », jargon.
Politiques : « excellence républicaine », « grande école d’excellence ».
Intellectuels : Alain Ehrenberg (Le culte de la performance) ; Sandel (La tyrannie du mérite).
Consultants : « excellence framework », « best practices ».
Réseaux sociaux : « strive for excellence », posters inspirants.
Publicité : « notre engagement, l’excellence », luxe, haute couture.
Conversations ordinaires : « c’est l’excellence française », ton fier.

8. CONTRADICTIONS COURANTES #

L’excellence est mérite et privilège. À viser et à dépasser. Personnelle et collective. Académique et opérationnelle. Réelle et marketing. L’excellence française est célébrée et contestée.

9. CE QUE CES CLICHÉS EMPÊCHENT DE PENSER #

Que comme l’a démontré Alain Ehrenberg dans Le culte de la performance, l’excellence est devenue une injonction sociale épuisante — il faut être performant en tout, tout le temps. Et que comme l’a montré Michael Sandel, la « tyrannie du mérite » crée des humiliés massifs : si l’excellence justifie tout, l’échec est une faute morale.

10. VERSION « PERSONNE QUI VEUT PARAÎTRE INTELLIGENTE » #

« Alain Ehrenberg, dans Le culte de la performance, a fait l’analyse définitive : l’excellence est devenue une injonction sociale qui produit l’épuisement (burn-out, dépression). Michael Sandel, dans La tyrannie du mérite, a poursuivi : la rhétorique de l’excellence justifie l’inégalité — les “excellents” méritent, les autres ont échoué moralement. C’est ce que la “culture de l’excellence” française masque : elle est le mécanisme le plus efficace de reproduction des élites. »

11. ENTRÉE SATIRIQUE FINALE #

Excellence : qualité supérieure qu’on déclare cardinale et qu’on définit par d’autres mots aussi vagues — performance, qualité, mérite.

12. RÉSUMÉ DU LIEU COMMUN CENTRAL #

Faut viser l’excellence — c’est ce qu’on dit pour transformer une injonction épuisante en récit d’élite.